プライムビデオで作品(動画)がダウンロードできない。
ダウンロードできない場合の原因と対応方法を紹介します。
目次
プライムビデオでダウンロードする作品(動画)が25以上になっている
プライムビデオでは、ダウンロードできる作品(動画)の上限は25本です。
それ以上の場合は、どれかを削除して、25以下にしないとダウンロードできません。
プライムビデオを複数の端末でダウンロードして合計が25以上になっている
プライムビデオは、複数の端末でアカウントを共有して、作品(動画)をダウンロードすることができます。
複数の端末で利用している場合でも、アカウント1つで25本しかダウンロードできません。
別の端末で上限までダウンロードしていないか確認してみましょう。
プライムビデオをダウンロードしようとしている端末の空き容量が足りない
ダウンロードしようとしている端末の「空き容量が足りない」と、ファイルをダウンロードできません。
端末自体の容量が十分かを確認しましょう。
「最高画質」で映画をダウンロードしてしまうと、容量がたりなくなる場合があるので、「標準画質」などの低容量の画質でダウンロードしましょう。